Workpulse GiSMo

Vendégek elégedettségét MANAGEMENT (GSM) SYSTEM

A vendég panaszok feldolgozása gyors és szervezett, amely az Ön és csapata end-to-end és teljes betekintést a status minden esetben. Egy hely, ahol megtekintheti, hozzá, a pálya, és megoldja az összes esetben.

Automatikus értesítést

Engage tulajdonosai panaszügyek rögtön át nyomja értesítést. Szerezd meg a megfelelő tulajdonosok a szervezet részt vesz, és dolgozik a panaszok teljes betekintést a status minden esetben. Hajtás személyzet megoldani a vendég panaszok gyorsan. Belső kommunikációs csatorna tartja a menedzsment tájékoztatni.

GUEST PANASZ nyomkövető

Vegye teljes életciklusa irányítást az egész vendég panaszát követési folyamatot. Távolítsuk el a szükségességét, hogy az e-maileket, táblázatok, szöveges üzeneteket, és a telefon követni vendég panaszok. Biztosítani kell a panasz mindig van egy kijelölt tulajdonosa, és soha nem esik a fekete lyukba. Garantálja a 100% panasz esetén felbontás.

CASE-esetre PROGRESS VISIBILITY & valós idejű állapot

A pálya állapota minden vendég panasz valós időben. Mindig tudja, mi folyik itt. Pálya vendég panaszok és a felbontás, hogy segítsen, és a csapat fenntartása vagy javítása érdekében a vendég elégedettsége szolgáltatási célokat.

Zökkenőmentes kommunikációt és visszacsatoló csatorna

Rendeljen esetekben a megfelelő menedzser, megjegyzések követésére kezdeti és végső felbontás, és visszajelzést adnak a márka. Soha többé nem vesztegeti az idejét kíváncsi, aki válaszol az esetben, és így a vendégek boldog.

A Workpulse Gismo App, a pulzus a vendég elégedettsége a tenyerében.

FONTOS JEGYZET

Szükség van egy érvényes és aktuális Workpulse venni. Nem egy? Kérjük, látogasson el honlapunkra, és mi vigye onnan!